Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Terenski voditelj klijenata
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo terenskog voditelja klijenata koji će biti odgovoran za izgradnju i održavanje snažnih odnosa s postojećim i potencijalnim klijentima na određenom geografskom području. Idealni kandidat bit će proaktivan, komunikativan i sposoban za samostalan rad, s izraženim prodajnim vještinama i sposobnošću razumijevanja potreba klijenata.
Kao terenski voditelj klijenata, bit ćete ključna osoba za ostvarivanje prodajnih ciljeva i širenje tržišnog udjela. Vaš će zadatak biti redovito posjećivanje klijenata, prezentacija proizvoda i usluga, identifikacija novih poslovnih prilika te pružanje podrške klijentima u svim fazama prodajnog procesa. Također ćete surađivati s internim timovima kako biste osigurali visoku razinu zadovoljstva klijenata i učinkovitu isporuku rješenja.
U ovoj ulozi očekuje se da pratite tržišne trendove, konkurenciju i povratne informacije klijenata kako biste mogli predložiti poboljšanja i prilagodbe strategije. Bit ćete odgovorni za izradu izvještaja o aktivnostima na terenu, analizu rezultata i predlaganje konkretnih mjera za unapređenje prodajnih performansi.
Uspješan kandidat imat će iskustvo u prodaji ili upravljanju odnosima s klijentima, izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine te sposobnost rada pod pritiskom. Poznavanje lokalnog tržišta i spremnost na česta putovanja su ključni za ovu poziciju.
Ako ste motivirani, orijentirani na rezultate i uživate u radu s ljudima, ovo je prilika za vas da se pridružite dinamičnom timu i ostvarite profesionalni rast.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Održavanje i razvoj odnosa s postojećim klijentima
- Identifikacija i akvizicija novih klijenata
- Prezentacija proizvoda i usluga na terenu
- Praćenje tržišnih trendova i konkurencije
- Izrada i dostava prodajnih izvještaja
- Sudjelovanje u razvoju prodajnih strategija
- Rješavanje upita i problema klijenata
- Suradnja s internim timovima radi poboljšanja usluge
- Planiranje i organizacija terenskih posjeta
- Postizanje i nadmašivanje prodajnih ciljeva
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno SSS, poželjno VSS iz područja ekonomije ili srodnog područja
- Iskustvo u prodaji ili radu s klijentima minimalno 2 godine
- Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine
- Samostalnost i organiziranost u radu
- Spremnost na česta putovanja
- Vozačka dozvola B kategorije
- Poznavanje MS Office paketa
- Orijentiranost na rezultate i zadovoljstvo klijenata
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Poznavanje lokalnog tržišta
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u radu s klijentima?
- Kako pristupate rješavanju problema klijenata?
- Na koji način organizirate svoj radni dan na terenu?
- Kako biste opisali svoj stil prodaje?
- Jeste li spremni na česta putovanja?
- Kako pratite i analizirate tržišne trendove?
- Koje alate koristite za vođenje evidencije o klijentima?
- Kako se nosite s odbijanjem u prodaji?
- Koji je vaš najveći prodajni uspjeh do sada?
- Zašto želite raditi na ovoj poziciji?